Kizun® · Sainplement Nous Sàrl

Politique de confidentialité

Quelles données Kizun® collecte, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Droit suisse · nLPD et RGPD
·
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
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Article 1

Responsable du traitement

Sainplement Nous Sàrl 33 chemin de la Vendée, 1213 Petit-Lancy, Suisse IDE : CHE-160.628.711 Contact et exercice des droits : contact@kizun.pet

Article 2

Données que nous collectons

  • Données de compte : prénom, adresse email, mot de passe (chiffré).
  • Données relatives à l'animal : espèce, race, âge, poids, niveau d'activité, état corporel et informations de santé renseignées par l'utilisateur, historique des pesées, ainsi que les photos que vous ajoutez (animal, état corporel, étiquettes de produits).
  • Données de paiement : traitées par Stripe. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire.
  • Données techniques et d'usage : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, journaux de connexion, identifiants de cookies.

Article 3

Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Fournir le Service (calcul, plan, suivi) et gérer le compteExécution du contrat
Traiter les paiements et abonnementsExécution du contrat
Assurer la sécurité et le bon fonctionnementIntérêt légitime
Améliorer le Service (statistiques)Intérêt légitime / consentement
Communications marketing et publicité cibléeConsentement
Respecter nos obligations légales et comptablesObligation légale

Article 4

Cookies et traceurs

Le site utilise uniquement des cookies essentiels, nécessaires à son fonctionnement : connexion à votre compte, sécurité, et mémorisation d'un code promo ou ambassadeur jusqu'au paiement.

Kizun® n'utilise aujourd'hui aucun outil de mesure d'audience ni de publicité (pas de Google Analytics, de Meta Pixel ni de Google Ads).

Si de tels outils sont ajoutés, ils ne seront déposés qu'avec votre consentement, recueilli via une bannière de cookies, et cette politique sera mise à jour. Vous pourrez modifier vos choix à tout moment.

Article 5

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à des prestataires agissant pour notre compte :

  • Stripe (traitement des paiements) ;
  • Vercel (hébergement du site et de l'application) ;
  • Supabase (base de données, comptes et fichiers, hébergés en Suisse, à Zurich) ;
  • Resend (envoi des emails : confirmation de compte, rappels, factures) ;
  • OpenRouter (lecture automatique des photos d'étiquettes de produits que vous envoyez ; seules ces photos sont transmises) ;
  • Votre vétérinaire ou praticien, uniquement si vous activez vous-même le partage via un lien sécurisé.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Article 6

Transferts hors de Suisse et de l'Union européenne

Certains prestataires (par exemple Stripe, Vercel, Resend ou OpenRouter) peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l'UE. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation ou mécanismes équivalents).

Article 7

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, notamment pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux (notamment comptables). La suppression d'un compte entraîne l'effacement ou l'anonymisation des données qui ne doivent pas être conservées légalement.

Article 8

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (chiffrement, contrôle des accès, hébergement sécurisé).

Article 9

Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits : contact@kizun.pet.

Vous pouvez également introduire une réclamation :

  • en Suisse, auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ;
  • dans l'Union européenne, auprès de l'autorité compétente (par exemple la CNIL en France).

Article 10

Données des mineurs

Le Service s'adresse à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Article 11

Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur le site, avec sa date de dernière mise à jour.

Article 12

Contact

Sainplement Nous Sàrl · contact@kizun.pet.

Documents juridiques